Le soir du réveillon de Noël 1989, Elizabeth Lane, une jeune femme enceinte, est prise de soudaines contractions. Elle est contrainte de s'arrêter dans un restaurant de la petite ville de Brookswood. Par chance, c'était la soirée de Noël du conseil municipal et parmi les participants, se trouvait un médecin. Toutes les personnes présentes se sont pliées en quatre pour aider Elizabeth et sauver son bébé. Presque trente-cinq ans plus tard, Elizabeth a fait fortune grâce à sa marque de cosmétiques, désormais valorisée à un milliard de dollars. Sa fille, Evie, est devenue une jeune femme aimante et pleine de bonne volonté, mais trop gâtée et superficielle. Sa mère lui donne donc une mission : à l'aide d'une photo prise le soir de sa naissance, elle doit retrouver les personnes qui les ont aidées et exaucer leurs vœux de Noël. Si elle échoue, elle ne touchera pas son héritage. Evie part donc pour Brookswood et contacte Kyle Newman, un avocat, pour l'aider dans sa quête...